生活保護ケースワーカー★あきぐっち★ブログ

生活保護のことを、いろいろお伝えしてます

2020-09-01から1ヶ月間の記事一覧

ユーモアとインテリジェンスのある会議が面白い

今日の会議は、面白かった。 なんで面白かったのか? 1つ目は、ユーモアがあったと言うこと。 ここで言うユーモアとは、 ちょっとした冗談で楽しくて笑うと言うこと。 「そこ、そんな方いる?」とか、 「それ、お互いめんどくさいよね。」とか。 「いや、そこ…

「整理すること」の価値はある

生活保護は、とてもとても幅広い業務です。 同じ仕事の量が多いのではなく、 違う仕事の種類が多いのです。 だから、 頭の切り替えがすごく大変だし、 重要になってくるんです。 同じように、 書類の切り替えも、 すぐできるようになると、 仕事の流れが早く…

新人職員がヤバめのミスしたらすぐ上司に報告する

生活保護の仕事は、お金に関する仕事を、 たくさん扱います。 しかも、生活保護受給者は、 ギリギリ最低限の生活をしているので、 わずかなすれ違いが、 生活への大きな負担になってしまい、 トラブルになることもあります。 中には、 ヤバめのミスもあるで…

会議で発言する価値の大きさ

仕事をしていると、 どうしてもモヤモヤした気持ちが溜まってきます。 モヤモヤした気持ちは、 「会議で吐き出すほどでもないしなぁ。」 と思ってしまいます。 でも少しだけ勇気を出して、 「自分はこのように思っている」と言ってみる。 すると、同僚からの…

優先順位を明確にしておく

今日は、一日の中で、 めっちゃいろんな対応をしました。 今日が締め切りの起案をしつつ、 担当ケースからの難易度の高い要望の話を聞き、 緊急ショートステイの人に衣類を届け、 後輩が業者からクレームを受けていたのでフォローをしました。 そんな中でも…